1 付款後需要多久才收到商品？

全數付款後下訂單，一般需時約 2 至 3 星期

2 門市自取的地址是甚麼？

實體店地址 : 九龍荔枝角青山道478號百欣大廈8樓37室 

營業時間 : 星期一至五 11:00am – 7:00pm

( 1:30pm – 2:30pm 午飯時間 )

( 星期六, 星期日及公眾假期休息 )

(荔枝角地鐵站 B 出口 大南西街方向)

步行約8-10分鐘

3 有甚麼商品不可以代購？

藥品、酒精飲品、電子煙，香煙，新鮮食品等，因為關稅及品質在運輸過程中可能變壞所以不安排代購。大型貨品需加附加費，如有疑問歡迎聯絡我們。

4 有甚麼付款方式？

I 銀行APP入數 / 轉數快

II PayMe

III Alipay

5 代購兌換率可以多件商品一起計算嗎？

優惠期間，代購兌換率可以以商品總值計算。

6 如果發現代購商品有問題，可以怎樣處理？

我們會幫忙聯絡日本商家查詢能否更換，也會協助更換商品流程。